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Politique de confidentialité
1. Introduction
EASY TRANSIT PLATFORM SARL (« nous », « notre », « Easy Transit ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre plateforme accessible sur easytransit.sn.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EASY TRANSIT PLATFORM SARL
Siège social : Dakar, Ngor Almadies, Lot n°112/C, Sénégal
NINEA : 012946721 · RCCM : SN.DKR.2026.B.11783
Email : contact@easytransit.sn
Téléphone : +221 78 606 13 26
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité, photo.
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données professionnelles : raison sociale, NINEA, RCCM, position dans l'entreprise.
- Données de transit : informations sur les marchandises, documents de dédouanement, factures.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
- Données de communication : messages échangés via WhatsApp, email ou téléphone.
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées aux fins suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur.
- Mise en relation entre importateurs/exportateurs et commissionnaires en douane.
- Suivi des dossiers de dédouanement.
- Envoi de codes de vérification (OTP) par WhatsApp ou email pour sécuriser votre compte.
- Communication relative à votre activité sur la plateforme.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires (notamment au regard des autorités douanières).
- Amélioration continue de nos services.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat qui nous lie (conditions d'utilisation acceptées).
- Votre consentement explicite pour certains traitements (newsletters, communications marketing).
- Le respect de nos obligations légales.
- Notre intérêt légitime à améliorer la plateforme et prévenir les fraudes.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les commissionnaires en douane que vous choisissez via la plateforme (uniquement les données nécessaires au traitement de votre dossier).
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, envoi de notifications WhatsApp et email).
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec Easy Transit, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur au Sénégal (notamment en matière comptable et fiscale).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Les communications sont chiffrées (HTTPS, TLS), et les mots de passe sont hachés selon les standards actuels.
9. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@easytransit.sn
10. Cookies
Le site easytransit.sn utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur votre appareil sans votre consentement explicite.
11. WhatsApp Business
Easy Transit utilise WhatsApp Business API pour envoyer des notifications, des codes de vérification et des invitations à nos utilisateurs. Les données échangées via WhatsApp sont soumises à la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en répondant « STOP » à un message WhatsApp ou en nous contactant.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@easytransit.sn
Téléphone : +221 78 606 13 26
Adresse : Dakar, Ngor Almadies, Lot n°112/C, Sénégal